リサイクルショップのまどの質問と答え
よくある質問を簡単にまとめたものです。例外もたくさんありますので是非お問い合わせくださいね。電化製品などのお問い合わせのときは製造年・商品番号などよく確認してください。回収をご依頼頂く際は、もう一度家に不用品がないか確認しましょう。一つ一つ処分を頼むよりもまとめて処分する方がおとくです。家電リサイクル法について料金を知りたい方はこちらお客様のご質問の中に年式やテレビのインチ数がわからないというお問い合わせがとても多いのでわかりやすく説明させていただきますね。リサイクルショップ・ブログ内のページに書いてあります。 リサイクルショップＱ＆Ａこちらも合わせてご参考くださいませ。家電・パソコン・不用品の処分についてのQ&A
この質問内容だけでなく、リサイクル・廃品回収・無料回収・買取り・家電・不用品・処分などに関するご質問は随時募集中です♪
Q・急な引越しで今日、引取りに来て欲しいのですが…。
A・可能な限りお伺いできるよう頑張ります！
Q・なぜ故障した家電を無料で引き取ってくれるのですか?
A・東南アジア・アフリカに送られ、現地で修理・再利用されているからです。日本では不用品でも発展途上国などの外国では宝物です。
Q・なるべく高値で買い取って欲しい！どうしたらよいの？
A・キレイに清掃されていること。電化製品なら付属品・説明書・箱などが揃っていると有利です。
Q・ベットの買取してもらえますか？１年しか使ってないのですが…
A・ごめんなさい！ベットのお買取はしておりません。粗大ゴミとして処分（有料)なら出来ます。※粗大ゴミ回収は有料です。
Q・見積もりだけでもきてくれますか？
A・ほとんどの場合、電話・メールでお見積もりをさせて頂いております。品物が多い場合などはお見積もりだけでも無料でお伺いさせて頂きます。
Q・5年以上経過したテレビ・コンポを買い取りしてもらいたのですが…
A・買い取りは出来ませんが、無料回収・有料引取りなら出来ます。
詳しくはこちら 廃品回収のページ
Q・杉並区・大田区・世田谷区なんですがきてもらえますか？
A・リサイクルショップ・のまどは幅広い出張エリアに対応しているので大丈夫です
Ｑ引越しで予定外のゴミが出でしまった！すぐ、来て欲しいんですが・・・ Ａ最短３０分でお伺いします。当日の回収も予約に空きがあれば、可能な限り急いでお伺いします。
Q 最近、先積みという荷物を積み込み後、法外な金額を請求する手法が問題になっていて心配です。
Ａ当社は明快な料金設定で基本的にはお電話で納得して頂いた上でお伺いしております。
Ｑもう、アナログテレビの回収はやっていないのでしょうか？
Ａ当社ではアナログテレビの回収、まだまだ、大歓迎です。
Ｑ故障したものでも無料あるいは格安回収できるのはどうしてですか？
Ａ海外へ輸出したり、部品にレアメタルが含まれているので製品としては価値がなくても、資源としての価値があり、採算がとれるからです。
Ｑ部屋がゴミ屋敷になっています。どうやって手をつけたら良いかわかりません。不燃ゴミ・可燃ゴミでも引取ってもらえますか？
Ａもちろんです。当社はゴミの片付けに対して経験とノウハウが豊富です。お任せ下さい。＜大量ゴミのぺージ＞
Ｑ土日は営業してますか？
Ａはい、土日も営業しています。
Ｑ仕事が終わるのが夜なんですが引取りにきてもらえますか？
Ａはい、夜の回収大歓迎です。夜あっても追加料金は一切なしです。
Ｑ日にちの指定、時間の指定はできますか？
Ａもちろん、日にちの指定はできますし、時間帯も２時間きざみでお選び頂けます。
＜例：６月１０日（水）１２：００～１４：００＞
Ｑまだ、どうしようか迷ってて取りあえず見積りだけでもいいですか？
Ａもちろんです。お客様の相見積りの候補に入れて頂ければ嬉しいです。もちろん、お見積りは完全無料です。
Ｑ壊れた冷蔵庫って回収してもらえるの？
Ａ当店では買取できない品物でも廃品回収できます。買取と廃品回収が１度にできるのが特長です。
Ｑカード払いはできますか？
Ａ申し訳ございません。カード払いはできません
Ｑ料金はどのように支払をすればいいの？
Ａ作業終了後に現金でお支払頂いております。
Ｑ銀行振込みはできますか？
Ａ銀行振込みに関してはお電話でご相談ください。
Ｑ冷蔵庫の腐った中身ごと引取ってもらえますか？
Ａはい、大歓迎です。
Q布団も引取ってもらえますか？
Ａはい、大歓迎です。
Ｑ１００キロくらいある大型のブラン管テレビ、引取ってもらえますか？
Ａ搬出の状況によりお引き取りできる場合とできない場合がございます。お気軽にご相談ください。
Ｑ家具の引取りもやってもらえますか？
Ａはい、大歓迎です。
Ｑ部屋にものすごく大量のペットボトルがあるのですが・・・
Ａはい、回収大歓迎です。
Ｑゴミが大量にあります。袋詰めもやってもらえますか？
Ａはい、大歓迎です。お客様は何もしなくて大丈夫です。
Ｑ身内が亡くなってしまって・・・遺品整理はしてくれますか？
Ａはい、心をこめて丁寧に遺品整理させて頂いております。
Ｑゴミ屋敷の片付けを依頼したいのですが、作業中、部屋にいなくてはいけないのですか？
Ａカギをお預かりできれば、カギの受け渡しと作業終了時の立会いだけで大丈夫です。
Ｑゴミ屋敷なんですが本人が入院してしまっていて・・・・代理人でも大丈夫ですか？
Ａはい、代理の方の依頼でも大丈夫です。
Ｑ不動産屋です。管理の物件のゴミ置き場に洗濯機が不法投棄されている。物件は遠いので立会いなしで大丈夫？
Ａはい、品物が確定できれば立会なしでも回収可能です。
